Desde las primeras horas de este sábado, miles de usuarios de Banamex han reportado interrupciones en los servicios digitales y físicos del banco.
Las fallas comenzaron alrededor de la medianoche e impactan directamente la app móvil, el portal web y los cajeros automáticos a nivel nacional.
A través de redes sociales, usuarios expresaron su preocupación al no poder acceder a sus cuentas, realizar transferencias, pagar servicios o retirar efectivo. Hasta el momento, el banco no ha emitido un comunicado oficial detallando las causas ni el tiempo estimado para restablecer los servicios.
Las fallas coinciden con el primer fin de semana de quincena, lo que ha generado molestias entre cuentahabientes que requieren realizar movimientos urgentes.
Especialistas recomiendan a los usuarios evitar intentar múltiples accesos consecutivos y mantenerse informados a través de los canales oficiales del banco.
