¿Cuánto debes dejar de propina en restaurantes? Profeco lo aclara

Tras el escándalo que protagonizó la esposa de Edwin Luna, la empresaria guatemalteca Kimberly Flores, luego de que se llevara la propina que el vocalista de La Trakalosa de Monterrey dejó en un restaurante, en redes sociales se desató un debate sobre si estuvo bien o no dicha acción, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), se pronunció al respecto. 

Las imágenes del momento se viralizaron a través de redes sociales y de inmediato los internautas dieron a conocer su opinión sobre la situación. Muchos criticaron al cantante por solamente haber dejado el 10%, mientras que otros le aplaudieron su acción. 

La propina no es obligatoria, afirma Profeco 

De acuerdo con la Profeco, hay lineamientos muy claros en lo que respecta al tema de las propinas en los restaurantes. En primer lugar, se destaca que no se puede exigir propina, pues se trata de una gratificación meramente voluntaria por parte del comensal, por lo que solicitarla a fuerza, va contra los derechos del consumidor y puede ser denunciada. 

Así mismo se indica que tampoco hay monto mínimo de propina, por lo que tampoco los restaurantes pueden exigir el 10 por ciento, tal y como muchos establecimientos lo hacen, dado a que también se trata de una violación a los derechos del consumidor. 

¿Qué pasa si me cobran propina? 

La Procuraduría Federal del Consumidor, dice no se puede ejercer tal hecho, pero en caso de que el restaurante exija un porcentaje de propina, se puede denunciar ante la dependencia del gobierno e iniciar una investigación al respecto.