El Día Mundial del Turismo es la jornada que cada 27 de septiembre impulsa ONU Turismo para reflexionar sobre el sector. En 2026, México lo celebra con un enfoque claro: la inteligencia artificial y la agenda digital como motores para rediseñar la manera de viajar.

Un lema que pone la tecnología al centro del viaje

La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, destacó que la celebración de este año tiene como lema “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”.

Respuestas que antes tomaban horas

Asimismo, explicó que dudas frecuentes como adónde ir, qué clima habrá o cómo armar un itinerario hoy pueden resolverse en pocos minutos.

“Ahora, muchas de esas respuestas pueden estar a unos cuantos clics desde cualquier lugar”, precisó en el comunicado 189/2026 de la Secretaría de Turismo (Sectur).

Asistentes virtuales que ya acompañan a quien viaja

Según Sectur, la transformación del sector ya se refleja en herramientas concretas con inteligencia artificial.

Kúul y Tata Pancho, guías digitales para cada viaje

Kúul es el asistente virtual de Visit México, diseñado para ayudar a descubrir destinos del país y encontrar inspiración para planear recorridos.

Tata Pancho, desarrollado en Michoacán, permite hacer consultas abiertas y recibir recomendaciones personalizadas sobre gastronomía, actividades, experiencias y rutas del estado.

La red estatal de chatbots turísticos crece

Otras entidades también apostaron por soluciones propias para atender a visitantes.

Xoli, TuriBot y Tapat-IA

En la Ciudad de México, Xoli brinda atención turística y cultural por WhatsApp, con datos sobre eventos, cultura y movilidad.

En Guanajuato, TuriBot refuerza la comunicación turística en plataformas digitales, mientras que en Jalisco Tapat-IA ofrece recomendaciones y apoya la planeación de la visita.

[Insertar Video de YouTube sugerido sobre: cómo funcionan los asistentes virtuales con inteligencia artificial para turistas en México]

Trámites en línea y cobros digitales para prestadores

Rodríguez Zamora subrayó que la transformación digital del turismo va más allá de planear un viaje, pues también ayuda a los destinos a fortalecer su presencia en internet.

Artesanas, guías y turismo comunitario ganan visibilidad

“Hoy, trámites turísticos pueden realizarse completamente en línea. Miles de prestadores, artesanas, artesanos, guías y pequeños negocios cuentan con herramientas para realizar cobros digitales”, afirmó.

La titular añadió que experiencias de Turismo Comunitario ya utilizan nuevas plataformas para promocionarse, gestionar reservas y llegar a más viajeros.

Ángeles Verdes y la geolocalización en carretera

La tecnología también acompaña a las personas durante el trayecto.

Ayuda más rápida en el camino

Como ejemplo, la secretaria citó la aplicación de Ángeles Verdes, que usa la geolocalización para solicitar asistencia y ubicar la unidad más cercana, para agilizar la atención vial.

Qué puede significar para Tabasco y el sureste

El comunicado de Sectur no enumeró asistentes estatales del sureste. Sin embargo, plataformas nacionales como Kúul y la aplicación de Ángeles Verdes están disponibles para quienes recorren la región.

Una oportunidad para el turismo comunitario regional

Según la funcionaria, estas herramientas pueden ampliar la visibilidad de pequeños negocios y comunidades, algo relevante para destinos con amplia diversidad cultural.

“México está de moda porque tiene miles de historias, destinos y experiencias que compartir con el mundo”, concluyó Rodríguez Zamora.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el lema del Día Mundial del Turismo 2026 en México?

De acuerdo con la Secretaría de Turismo, el lema de 2026 es “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”. La temática pone en el centro la transformación tecnológica del sector y sus nuevas posibilidades para personas viajeras, destinos, prestadores de servicios y comunidades de todo el país.

¿Cómo puedo usar la inteligencia artificial para planear un viaje en México?

• Consulta a Kúul, el asistente virtual de Visit México.
• Usa asistentes estatales como Tata Pancho, Xoli, TuriBot o Tapat-IA.
• Pregunta por destinos, clima, actividades y rutas cercanas.
• Descarga la app de Ángeles Verdes para asistencia en carretera.