Dos visitantes usaron IA para guiar su recorrido, lo que generó opiniones divididas en redes.

Un video viral causó controversia en redes sociales al mostrar a dos turistas utilizando inteligencia artificial en lugar de un guía humano durante su visita a la zona arqueológica de Chichén Itzá, uno de los sitios más emblemáticos de México.

En las imágenes, las visitantes posicionan su celular frente a la Pirámide de Kukulkán y formulan preguntas a ChatGPT, quien ofrece explicaciones detalladas sobre el lugar. Este hecho ha generado una amplia discusión entre quienes ven la tecnología como una herramienta útil para el turismo y quienes defienden el valor insustituible del guía local.

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Usuarios en redes han expresado opiniones divididas. Algunos destacan la practicidad de acceder a información inmediata y personalizada, mientras otros señalan la pérdida de conexión cultural y el impacto negativo en la economía local.

Especialistas en turismo y patrimonio cultural han advertido que el uso de herramientas digitales debe funcionar como complemento y no como reemplazo. Aseguran que los guías proporcionan no solo datos históricos, sino también contexto humano, tradiciones orales y experiencias únicas que enriquecen el recorrido.

Chichén Itzá, Patrimonio Mundial de la Humanidad por la UNESCO, es visitado anualmente por millones de personas. El uso creciente de la inteligencia artificial en estos espacios plantea nuevos desafíos sobre cómo equilibrar la innovación tecnológica con la preservación cultural.